倾听“心”技术,网格“优”服务 龙洞街道开展网格员心理健康心理健康实战培训

http://www.e23.cn2020-12-08 09:51:44爱济南新闻客户端

摘 要:  为了加大对龙洞地区网格管理员的心理学专业指导和培训,提高网格管理员自身心理健康水平和常见精神障碍识别能力,掌握网格内居民的心理健康状况。12月4日下午,在龙洞街道办事处四楼会议室开展了2021年度网格管理员心理健康实战培训。

  为了加大对龙洞地区网格管理员的心理学专业指导和培训,提高网格管理员自身心理健康水平和常见精神障碍识别能力,掌握网格内居民的心理健康状况。12月4日下午,在龙洞街道办事处四楼会议室开展了2021年度网格管理员心理健康实战培训。

倾听“心”技术,网格“优”服务 龙洞街道开展网格员心理健康心理健康实战培训

  讲座开始,街道公共文化服务中心主任郑宝明讲话,勉励网格员们提高自身价值感,积极学习,勇于创新,在网格化管理的道路上“用心工作,悦心前行”。

倾听“心”技术,网格“优”服务 龙洞街道开展网格员心理健康心理健康实战培训

  “学会倾听,是对别人最好的尊敬,咱们网格员日常工作的开展更是离不开倾听。”山东煜辰教育讲师刘孔亮讲到。刘孔亮从倾听技术的重要性讲起,讲述了在倾听技术的要求以及倾听技术的分类。他逐一向网格员阐明了倾听技术在网格员实际工作的必要性,并辅以生动案例加以讲解,讲座过程中网格员们时而沉默思考,时而开怀大笑,现场气氛十分热烈。

  讲座过后,网格员们纷纷表示,这样的心理健康培训形式生动,内容实用,为大家的工作提供了更加切合实际的帮助。

  接下来,龙洞街道还将针对网格员的日常工作,开展心理方面的培训课程,不仅关注网格员的心理状态,也通过网格员的工作全面掌握网格内居民的心理健康状况,从而进一步加强对相关人员的人文关怀和跟踪帮扶。

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网络编辑:张露
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