大明湖街道务实举措 践行“以人民为中心”理念

http://www.e23.cn2019-08-15 09:25:46济南市历下区政府

摘 要:大明湖街道务实举措 践行“以人民为中心”理念

  一是强化为民服务理念。积极开展服务型政府创建活动,打通服务群众“最后一公里”,真正做到让人民群众满意。在办事处门口位置设置科室导引,标注每个办公室的位置工作职能、业务范围,进一步理顺科室职能和内部关系。将每个科室全体在职人员的照片和科室职能制成科室牌挂在办公室门口,让所有岗位都是服务岗位,让所有人员都是服务人员,让所有工作都是为民服务,方便群众办事,接受群众监督,提高办事效率。

  二是转变为民服务作风。街道领导干部认真严格落实帮包企业制度和包居制度,坚持重心下沉,超前服务,带头深入企业详谈招商引资,深入社区开展调查研究,推动老旧小区整治工作,协调解决零散地块棚改旧改,依法做好拆违拆临工作,加快推进城市更新项目,积极主动为社区、为企业、为居民服务,提高自身服务水平。坚持把纪律挺在前面,定期开展自查自纠,严肃查处离岗脱岗、办事拖拉、推诿扯皮等问题,强化监督执纪,敲响警钟。同时,做好12345市民热线服务工作,畅通群众诉求反映渠道,及时解决群众诉求,认真听取老百姓对政府的好的意见建议,实现服务群众、群众满意。

  三是践行为民服务举措。组织开展各类业务培训会,提升社区干部业务能力,丰富业务知识,提高业务素养,提升服务水平,推动各项工作向信息化、专业化、精细化发展。加大走访辖区群众力度,了解基层民意、调解生活纠纷,拉近与群众的距离,树立新时代社区干部良好形象。不定期组织召开社区书记主任座谈会,大家畅所欲言,沟通工作心得,推心置腹提出新思维、新方法、新举措,互取所长,互通有无,力争将基层工作做好、做实、做出色。(大明湖街道 马千会)

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网络编辑:张露
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